← Kembali ke Beranda

Ketentuan Penggunaan

Terakhir diperbarui: 25 Januari 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Selamat datang di gugus SAGA. Dengan mengakses dan menggunakan layanan bimbingan belajar kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami. Untuk pengguna di bawah 18 tahun, penggunaan layanan harus dilakukan dengan persetujuan orang tua atau wali yang sah.

2. Deskripsi Layanan

gugus SAGA menyediakan layanan bimbingan belajar online untuk siswa SD, SMP, dan SMA, meliputi:

  • Kelas bimbingan belajar untuk berbagai mata pelajaran
  • Program Regular dan Excellence
  • Materi pembelajaran dan modul digital
  • Sesi konsultasi dengan tentor berkualitas
  • Evaluasi dan monitoring perkembangan belajar

3. Pendaftaran dan Akun

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat pendaftaran
  • Menjaga kerahasiaan informasi akun dan password Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Segera memberitahu kami jika terjadi penggunaan akun yang tidak sah
  • Tidak menggunakan akun orang lain tanpa izin

4. Pembayaran dan Pengembalian Dana

4.1 Biaya Layanan

Biaya layanan bimbingan belajar akan dijelaskan secara rinci sebelum Anda melakukan pendaftaran. Semua biaya harus dibayarkan sesuai dengan metode pembayaran yang telah ditentukan.

4.2 Kebijakan Pengembalian Dana

Pengembalian dana dapat dilakukan dalam kondisi tertentu sesuai dengan kebijakan kami. Permintaan pengembalian dana harus diajukan secara tertulis dengan alasan yang jelas. Kami berhak menolak permintaan pengembalian dana yang tidak sesuai dengan ketentuan.

5. Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna layanan gugus SAGA, Anda setuju untuk:

  • Menghadiri kelas sesuai jadwal yang telah ditentukan
  • Berpartisipasi aktif dalam proses pembelajaran
  • Menghormati tentor dan sesama siswa
  • Tidak menyalahgunakan materi pembelajaran untuk tujuan komersial
  • Tidak mendistribusikan atau membagikan materi tanpa izin
  • Mematuhi aturan kelas dan etika pembelajaran online

6. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten yang tersedia di platform gugus SAGA, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, video, audio, dan materi pembelajaran, adalah milik gugus SAGA atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperkenankan untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.

7. Larangan Penggunaan

Anda dilarang untuk:

  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
  • Mengganggu atau menginterupsi layanan atau server
  • Mengirimkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
  • Melakukan harassment, intimidasi, atau bullying terhadap pengguna lain
  • Mengumpulkan data pengguna lain tanpa persetujuan
  • Menyamar sebagai orang lain atau entitas lain
  • Melanggar hak privasi atau hak kekayaan intelektual pihak lain

8. Penangguhan dan Penghentian Layanan

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini atau melakukan tindakan yang merugikan gugus SAGA, tentor, atau pengguna lain. Kami juga berhak untuk memodifikasi atau menghentikan layanan sewaktu-waktu.

9. Pembatasan Tanggung Jawab

gugus SAGA tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami. Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan. Tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang telah Anda bayarkan untuk layanan.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan gugus SAGA, tentor, karyawan, dan mitra kami dari dan terhadap setiap klaim, kerugian, tanggung jawab, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini atau penggunaan layanan yang melanggar hukum.

11. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui Ketentuan Penggunaan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan efektif segera setelah diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Penggunaan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui musyawarah. Jika musyawarah tidak tercapai, perselisihan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Ketentuan Penggunaan ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: officialgugussaga@gmail.com

WhatsApp: 085161095207

Website: https://gugussaga.com

Dengan menggunakan layanan gugus SAGA, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Penggunaan ini.